Банки

Взыскание просроченной задолженности физических лиц

Банки, оказывающие услуги кредитования, часто сталкиваются с проблемой неуплаты основного долга и процентов по выданным кредитам, а также несвоевременными платежами заемщиков. Для создания собственной службы взыскания задолженности требуется время и определенные финансовые вложения, тогда, как коллекторское агентство — именно тот инструмент, который поможет эффективно решить проблему сбора просроченной задолженности

Наши решения помогут Вам

  • Сфокусироваться на профильной деятельности
  • Уменьшить просроченную дебиторскую задолженность в кредитном портфеле и улучшить нормативы, установленные ЦБ РФ
  • Существенно сократить резервы на просроченные ссуды и направить средства на рефинансирование текущего бизнеса
  • Улучшить показатели финансовой отчетности
  • Сократить затраты на работу с проблемными активами собственными силами
  • Сократить затраты на работу с непрофильными активами
  • Минимизировать репутационные риски

Как мы работаем

Мы выделяем два основных метода работы: агентскую модель и покупку портфелей (приобретение прав требований по выданным кредитам).

Работа по агентской схеме предполагает

  • Работу с портфелем любого объема по возврату в график платежей или до полного взыскания
  • Согласованную с Клиентом стратегию работы, включая стадии взыскания и продолжительность работы с портфелем
  • Регулярное предоставление отчетов о проделанной работе по согласованному формату
  • Гибкую систему вознаграждения в зависимости от стадии и объема взысканной задолженности
  • Возможность работы от имени клиента с поддержкой линии для приема входящих звонков должников

Преимущества аутсорсинга:

  • Квалифицированные специалисты, проходящие регулярное обучение
  • Использование разнообразных стратегий управления портфелем, включая мониторинг платежей, реструктуризацию и взыскание
  • Применение оптимальной методики сбора просроченной задолженности, основанной на собственных накопленных в России данных, и передовых IT технологиях
  • Существенное сокращение действительных расходов банка на персонал, инфраструктуру, IT
  • Минимизация инвестиционных рисков, связанных с расширением действующей инфраструктуры

Покупка портфелей (цессия)

  • Услуга по покупке просроченной задолженности позволяет полностью высвободить резервы, формируемые под просроченные ссуды, и выделить средства для рефинансирования текущих операций. Вместе с тем, существенно улучшаются показатели финансовой отчетности банка, а также оптимизируются финансовые, кадровые и технологические ресурсы организации.

Наши услуги

Комплексный подход

  • Проверка сведений о потенциальных клиентах (верификация)
  • Мониторинг состояния залогового имущества
  • Взыскание задолженности физических лиц на любой стадии
  • Внесудебная реализация залогового имущества
  • Юридическое сопровождение судопроизводства и исполнительного производства
  • Покупка портфелей проблемных кредитов
  • Риск-менеджмент и IT консалтинг в области обслуживания кредитного портфеля

Превентивные меры

  • мониторинг деятельности предприятия-контрагента
  • дистанционная и очная проверка контрагента
  • мониторинг залогового имущества контрагента
  • контроль платежей
  • напоминание о погашении счетов

Досудебное взыскание

  • Восстановление и поиск необходимой информации о должнике;
  • Рассылка SMS-сообщений;
  • Рассылка письменных уведомлений;
  • Звонки по городским и мобильным номерам;
  • Выезды к должникам;
  • Выделение отдельной телефонной линии (8 800) — бесплатной для должников с целью получения консультаций о состоянии и способах погашения задолженности;
  • Выделение операторов для круглосуточного приема входящих звонков;
  • Консультирование должников о причинах возникновения задолженности, ее структуре и способах погашения;
  • Изъятие, оценка и реализация предмета залога.

Судопроизводство

  • Формирование пакета документов для судебного взыскания
  • Подача искового заявления в суд
  • Подача заявления о выдаче судебного приказа
  • Представление интересов банка в судах, участие в судебных заседаниях
  • Получение судебного акта и исполнительных документов
  • Представление интересов банка в судах на стадии обжалования вынесенного решения
  • Сопровождение исполнительного производства, участие в проведении оценки и реализации имущества

Сопровождение исполнительного производства

  • Предъявление исполнительного документа к исполнению в соответствующее подразделение Федеральной службы судебных приставов
  • сопровождение исполнительного производства
  • организация выезда судебного пристава-исполнителя по месту совершения исполнительных действий
  • ходатайство перед судебным приставом о применении к должнику временного ограничения на выезд из Российской Федерации
  • ходатайство перед судебным приставом о наложении ареста на имущество должника в целях обеспечения исполнения исполнительного документа
  • участие в торгах, получение информации о ходе проведения торгов
  • получение в органах Федеральной службы судебных приставов Актов об окончании исполнительного производства.

Мы надежны

потому что имеем высокую капитализацию, профессиональная ответственность Службы застрахована на 10 млн руб., имеем Лицензию ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации