Банки
Взыскание просроченной задолженности физических лиц
Банки, оказывающие услуги кредитования, часто сталкиваются с проблемой неуплаты основного долга и процентов по выданным кредитам, а также несвоевременными платежами заемщиков. Для создания собственной службы взыскания задолженности требуется время и определенные финансовые вложения, тогда, как коллекторское агентство полного цикла — именно тот инструмент, который поможет эффективно решить проблему сбора просроченной задолженности
Наши решения помогут Вам
- Сфокусироваться на профильной деятельности
- Уменьшить просроченную дебиторскую задолженность в кредитном портфеле и улучшить нормативы, установленные ЦБ РФ
- Существенно сократить резервы на просроченные ссуды и направить средства на рефинансирование текущего бизнеса
- Улучшить показатели финансовой отчетности
- Сократить затраты на работу с проблемными активами собственными силами
- Сократить затраты на работу с непрофильными активами
- Минимизировать репутационные риски
Как мы работаем
Мы выделяем два основных метода работы: агентскую модель и покупку портфелей (приобретение прав требований по выданным кредитам).
Работа по агентской схеме предполагает
- Работу с портфелем любого объема по возврату в график платежей или до полного взыскания
- Согласованную с Клиентом стратегию работы, включая стадии взыскания и продолжительность работы с портфелем
- Регулярное предоставление отчетов о проделанной работе по согласованному формату
- Гибкую систему вознаграждения в зависимости от стадии и объема взысканной задолженности
Преимущества аутсорсинга:
- Квалифицированные специалисты, проходящие регулярное обучение
- Использование разнообразных стратегий управления портфелем, включая мониторинг платежей, реструктуризацию и взыскание
- Применение оптимальной методики сбора просроченной задолженности, основанной на собственных накопленных в России данных, и передовых IT технологиях
- Существенное сокращение действительных расходов банка на персонал, инфраструктуру, IT
- Минимизация инвестиционных рисков, связанных с расширением действующей инфраструктуры
Покупка портфелей (цессия)
- Услуга по покупке просроченной задолженности позволяет полностью высвободить резервы, формируемые под просроченные ссуды, и выделить средства для рефинансирования текущих операций. Вместе с тем, существенно улучшаются показатели финансовой отчетности банка, а также оптимизируются финансовые, кадровые и технологические ресурсы организации.
Наши услуги
Комплексный подход
- Проверка сведений о потенциальных клиентах (верификация)
- Мониторинг состояния залогового имущества
- Взыскание задолженности физических лиц на любой стадии
- Внесудебная реализация залогового имущества
- Юридическое сопровождение судопроизводства и исполнительного производства
- Покупка портфелей проблемных кредитов
Риск-менеджмент и IT консалтинг в области обслуживания кредитного портфеля
Превентивные меры
- мониторинг деятельности предприятия-контрагента
- дистанционная и очная проверка контрагента
- мониторинг залогового имущества контрагента
- контроль платежей
- напоминание о погашении счетов
Досудебное взыскание
- Восстановление и поиск необходимой информации о должнике;
- Рассылка
SMS-сообщений ; - Рассылка письменных уведомлений;
- Звонки по городским и мобильным номерам;
- Выезды к должникам;
- Выделение отдельной телефонной линии (8 800) — бесплатной для должников с целью получения консультаций о состоянии и способах погашения задолженности;
- Выделение операторов для круглосуточного приема входящих звонков;
- Консультирование должников о причинах возникновения задолженности, ее структуре и способах погашения;
- Изъятие, оценка и реализация предмета залога.
Судопроизводство
- Формирование пакета документов для судебного взыскания
- Подача искового заявления в суд
- Подача заявления о выдаче судебного приказа
- Представление интересов банка в судах, участие в судебных заседаниях
- Получение судебного акта и исполнительных документов
- Представление интересов банка в судах на стадии обжалования вынесенного решения
- Сопровождение исполнительного производства, участие в проведении оценки и реализации имущества
Сопровождение исполнительного производства
- Предъявление исполнительного документа к исполнению в соответствующее подразделение Федеральной службы судебных приставов
- сопровождение исполнительного производства
- организация выезда судебного пристава-исполнителя по месту совершения исполнительных действий
- ходатайство перед судебным приставом о применении к должнику временного ограничения на выезд из Российской Федерации
- ходатайство перед судебным приставом о наложении ареста на имущество должника в целях обеспечения исполнения исполнительного документа
- участие в торгах, получение информации о ходе проведения торгов
- получение в органах Федеральной службы судебных приставов Актов об окончании исполнительного производства.
